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    为什么智能解析的域名无法访问?
 

简单地说,智能解析是根据用户宽带的DNS服务器地址所属运营商来识别解析网通或电信IP。比如某用户的宽带为电信宽带,那么他所使用的DNS服务器IP为电信IP,智能解析识别到此DNS地址电信IP,所以将此域名解析到电信IP上,网通宽带道理相同。为什么有时候智能解析的域名无法访问呢?是因为智能解析是要求根据用户的宽带DNS来识别解析,如果您宽带所使用的DNS服务器没有设置或没有正常运行,那智能解析将无法识别该用户的域名解析。目前大部分用户所使用的宽带为ADSL拨号接入方式,DNS都是自动获取的,如果自动获取的DNS服务器因某种因素而没有正常运行,那智能解析就识别不到了。还有一种情况是一些局域网、校园网,所使用的DNS为内网DNS地址,如果没有正确配置DNS地址,也将无法访问智能解析域名。
解决方法:首先使用PING命令,检查一下是不是能PING通域名并得到IP地址。如果能得到IP地址,却无法访问,那就排除DNS问题,一般是因为您电脑到服务器之间某网关出现问题,所以连接失败了。如果使用PING命令提示域名解析无效,那说明DNS运行不正常,这种情况我们就需要手动设置您的宽带DNS地址来解决这个问题,各城市所使用DNS不同,如果您遇到这个问题,请联系我们的客服人员获得各城市的DNS服务器地址。一般DNS运行不正常都是暂时性的,过段时间就恢复正常了,你也可以将设置恢复为默认设置,也可以永远使用手工设置的DNS。
附:更换宽带DNS的方法
第1步、在“网上邻居”点右键,选择属性;
第2步、在“本地链接”点右键,选择属性;
第3步、双击“Internet 协议(TCP/IP)”打开属性框;
第4步、在“使用下面的DNS服务器地址”中输入更换的新DNS地址,最后确定即可。




 


  
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